刘学교수님관련 인터넷 기사
- 관리자
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- 2010-11-03
중국 포털사이트에 刘学교수님과 관련하여 실린 기사를 소개합니다~
내용은 다음과 같습니다.
新加板块[名师课堂] ————访北京大学光华管理学院 刘学教授
企业战略网络——让企业触角延伸 传统的企业战略研究将企业看作是自治的实体,随着企业间关系的发展,这一视角显得不够全面。企业网络作为一种资源,被逐渐纳入到企业战略当中。企业与供应商、分销商、顾客、竞争对手以及其他组织(甚至是本产业以外)之间持续存在的相互关系,对企业的发展极具战略意义:它使处于网络中的组织通过学习、规模经济、范围经济等途径在信息、资源、市场、技术等方面获得竞争优势(Jarillo,1988)。同时,企业网络结构也存在潜在的不良影响:它可能使企业陷入无效的网络关系之中,而失去与别的组织建立有效关系的机会。
1、许多资料显示20世纪80年代是企业战略网络研究的一个分界点,请您谈谈这个时间的特殊意义?
刘学:从80年代开始,无论是企业界还是学术界对战略网络这个问题的关注有两个最主要的背景。首先,很多大型跨国公司发现,仅仅依靠强化企业内部的管理,比如营销、财务、人力资源等等这些方面,已经不能创造超越对手的竞争优势。因为很多跨国公司,在内部管理上达到一定水平之后,再进一步改进的空间已经很有限了。这时,企业就把视野放到企业之外,包括和其他企业形成联盟的关系,包括和供应商、客户、渠道构建更稳定的关系来强化竞争优势。
其次,环境变化速度越来越快。在高度动态、异质性的环境里,企业最重要的战略选择之一是保持战略自由度。因为在这种变化的环境里,企业常常拥有多种战略可供选择,但哪一种战略或路径是最优的,由于有限理性,往往看不清楚。那么,企业最合适的战略选择之一是保持战略的自由度,以便一旦能看清楚下一步的选择时,能够迅速转移到正确的路径和正确的战略上去。
而保持战略自由度的一个很重要的策略就将主要资源集中到竞争优势最强的业务领域里,同时保有部分现金资源,而不是把全部资源沉淀到不同的业务领域里,否则,当技术或者客户需求发生变化时,可能导致在原有的技术模式或需求模式基础上所作的投资大量过时。集中资源于核心业务、培育核心能力虽然会使企业的边界收缩,但同时企业通过网络将触角延伸到更广泛的领域。
2、在20世纪80年代以前,市场环境相对稳定,资源短缺。在这种经济环境下,企业网络的特点是什么?他的作用主要体现在哪些方面?
刘学:80年代以前,企业界和学术界对联盟同样是很重视的,但那个时候,联盟更多的是一种双边关系而不是一个更动态的多边关系。而且,企业之间的网络关系,常常以自身利益为核心,更强调控制。比如在处理和供应商的关系时,考虑更多的是怎样利用自身的优势地位,对供应商进行盘剥、压榨,以便降低成本。在外部条件稳定、技术条件和客户需求的变化速度缓慢的环境下,企业之间的成本竞争是决定性的,这种处理外部关系的方式对企业是有好处的。
但是,当处于一个高度变化的环境下,当网络中最核心企业的技术进步了,毫无疑问,它会希望供应商随着设计的改进,对其零配件的功能、质量进行改进。这个时候,原来压榨、控制的网络成员关系的方式就必须做出调整。于是,一种基于互利、互惠、平衡的共同进步、均衡的利益分配的利益关系就成为80年代之后,企业网络关系处理中一个更重要的方面。
3、什么是现代意义的企业战略网络?它的建立受到哪些因素的制约?
刘学:要是有现代意义的企业战略网络这个定义的话,我想可以理解成在资源、能力、互补、相互依赖关系基础上,形成的对等、平衡、互利、互惠的合作关系。这种网络关系可以称之为现代意义上的战略网络。
资源之间是不是存在互补或依赖性,这是企业网络形成的一个最重要的基础。
4、建立企业战略网络与传统的多角化经营,二者有什么不一样的先决条件?分别给企业发展带来什么不一样的风险?
刘学:多元化经营的先决条件一般来说,一个是有多元化的资源,其二是所在的行业存在规模经济或者范围经济现象。规模经济就是在技术、生产或者渠道方面相互关联的业务,通过共同组织相关活动可以提高竞争优势,降低产品的单位生产成本或者是营销成本。范围经济是在一个业务领域里积累起的核心能力可以低成本地转移到其他相关业务领域里,创造竞争优势。第三个条件是企业要具有控制多元业务的能力。另外,多元化和关键决策者的动机有非常密切的联系。也就是介入多个业务领域、企业规模越大,企业决策者可以掌控和支配的资源就越多,在市场经济条件下,可以向老板索要的价格就更高。
多元化经营意味着把资源分散投入到不同的产业和不同的业务领域里。这实际。上就有一种锁定的效应。当资本市场不太发达的情况下,退出这些领域的成本是极其高昂的。所以,当做这样的选择的时候,在技术进步、需求变化缓慢这样的条件下成功概率会更高一些。如果环境在变,但只是沿着原有的技术和需求轨道上扩张、发展,这是做多元化经营是没有问题,而且是有好处的。
但如果这个时候,外部环境是急剧性的变化,那么,构建可靠、稳定的网络联系,专注到自己最擅长的业务领域里,然后迅速做到全世界,这可能会比多角化经营是一个更明智的选择。尤其是在技术进步极快的行业里,维持技术领先的成本和难度都非常高,靠网络来运作比所有的工作都由自己来做要更可靠,保持持续的技术进步能力也会更强。
在这种情况下,就需要有一定的战略自由度,它靠什么来保证呢?一个是在关键技术领域里拥有核心能力,另外需要有足够的现金储备以便能够适应变化。
企业的战略网络和企业的核心竞争力有什么样的关系?
刘学:我想,战略网络是企业核心竞争力的一部分。拥有网络这本身就是一种资产。资产的概念,在以前主要是指实物资本,但他们在企业价值中占的地位和作用越来越低,无形资产的作用越来越大。无形资产包括企业掌握的品牌、技术和独特的管理模式等等,其中更重要的一个部分就是关系资本。
另外,企业还可以通过网络联系来获得相关的知识。例如,微软为了拓展自己的核心产品,会把自己的专利技术授权给许多企业。那么,尤其在早期阶段,如果和微软建立了联系合作的关系,就可以获得相关的知识。现在,通过企业网络关系是一个非常重要的获得知识的渠道。另外,这些关系还可能成为知识创新的催化剂。
此外,战略网络还有一个竞争壁垒的效应。它把一些企业锁定在网络之内,而把另一些竞争对手排除在核心网络之外。这时,如果企业处在这个核心网络之中,就排除了与一些企业竞争的可能性。这本身就是企业核心竞争力的一部分。例如,在电器设备制造商里,这种效应也是非常明显的。
企业之间的网络关系是否也会给企业发展带来一些风险?
刘学:这是有可能的。学术界对网络的研究,会研究网络是怎样形成的,网络中不同的企业发挥的角色,网络的绩效,还有对网络的管理,怎样控制风险、规避风险等。在企业网络的管理上,我国的企业面对的困难和挑战可能要比西方企业更大一些。因为,网络关系处理中一个非常重要的方面就是控制和信任之间的关系。作为网络中的一个成员,让合作伙伴来完成你的一部分工作。如果他不能信守承诺,你的利益就会受到极大的损害。另外,一旦锁定网络关系之后,在更换合作伙伴面临极高的成本的时候,对方可能会要挟你,侵害你的利益。
建立企业战略网络后,企业的经营模式、管理模式上会有什么样的变化?
刘学:以前管理的重点是企业内部的管理,现在则必须要将企业一部分的精力放在企业外部职能的管理。以前的一个中心变成现在的两个中心。另外,怎么经营好一个网络与公司的战略之间的关系,需要重新来考虑。这时公司的战略定位其实是基于网络的基础之上的。也就是说战略思考的边界和范围由原来单纯的公司、环境之间的相互作用关系,变成公司、网络和更广义的环境之间的关系。所以,战略决策的本质、范围都会有所变化。
另外,对企业家的思维模式提出了一些挑战并带来一些新的机会。以往封闭的思维模式必须转变成广泛的网络关系、社会关系的思维方式。因此,这时,企业之间战略组合的方式和选择的空间都发生了改变,企业战略组合的多样性会发生极大的变化。